Una gran empresa puede aprovechar el tirón de OOO para construir comunidad de varias maneras, y sí, creo que puede fidelizar a sus clientes utilizando el proyecto de forma estratégica.
¿Cómo construir comunidad con OOO?
- Participación activa en el mural:
- Invitar a sus clientes a subir imágenes y textos al mural digital, creando un espacio de expresión compartido.
- Organizar concursos o retos relacionados con la temática de la marca, incentivando la participación y la creatividad.
- Creación de experiencias de Realidad Aumentada:
- Desarrollar experiencias de RA que permitan a los clientes interactuar con la marca a través del mural, por ejemplo, juegos, filtros o información adicional sobre los productos.
- Organización de eventos conjuntos:
- Patrocinar o colaborar en los eventos en vivo de OOO, creando un espacio de encuentro entre la marca y sus clientes.
- Promoción en redes sociales:
- Utilizar las redes sociales para difundir el proyecto OOO y animar a los clientes a participar, creando un hashtag específico para la campaña.
- Colaboración con influencers:
- Colaborar con influencers que se alineen con los valores de la marca y del proyecto OOO para promocionar la iniciativa y llegar a un público más amplio.
¿Cómo fidelizar clientes con OOO?
- Sentido de pertenencia: Al participar en OOO, los clientes se sienten parte de una comunidad que comparte valores como la creatividad, la colaboración y el impacto social. Esto genera un sentido de pertenencia a la marca y aumenta la fidelidad.
- Experiencias memorables: Las experiencias interactivas con Realidad Aumentada y la participación en eventos creativos generan recuerdos positivos asociados a la marca, lo que aumenta la fidelidad.
- Compromiso social: Al apoyar un proyecto con impacto social, la marca demuestra su compromiso con la comunidad, lo que genera confianza y fidelidad en los clientes que comparten esos valores.
- Personalización: Las experiencias personalizadas que ofrece OOO, como la posibilidad de aportar al mural digital o interactuar con la marca a través de la RA, hacen que los clientes se sientan valorados y aumenta la fidelidad.
Ejemplos:
- Una marca de ropa podría invitar a sus clientes a subir fotos con sus prendas favoritas al mural digital de OOO, creando un «desfile de moda virtual».
- Un restaurante podría desarrollar una experiencia de RA que permita a los clientes «ver» los platos del menú en 3D antes de pedirlos.
- Una empresa de tecnología podría patrocinar un evento de OOO donde se presenten innovaciones tecnológicas relacionadas con el arte y la creatividad.
En resumen:
OOO ofrece a las grandes empresas una oportunidad única para construir comunidad y fidelizar a sus clientes, al ofrecerles experiencias creativas, interactivas y con un propósito social compartido.
Me encantó, lo del desfile de modelos virtual, es genial
Yo alucino con un acuerdo entre Televisión española y una empresa de Realidad aumentada que desarrollen un escenario de RA para OOO de Verano Azul, cpn chanquete & Cia… sería hermoso!!!
veranoazul